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ÉCHANGES ET REMBOURSEMENTS

Nous acceptons les échanges et remboursements selon les modalités suivantes:

Contactez-nous pour nous aviser de la problématique dans les 7 jours suivants la livraison;
Renvoyez les articles dans les 14 jours suivants la livraison;
Les articles retournés doivent être dans leur emballage d'origine.

Les frais de port de retour sont à la charge des acheteurs.

Les commandes personnalisées et sur mesure ne peuvent être échangées et remboursées.

annulation

toute annulation de commande doit être effectuée dans les 48h suivants le placement de celle-ci.

expéditions des commandes

la livraison est offerte au canada uniquement.

le temps de traitement des commandes peut varier selon certains critères. contactez-nous directement pour avoir plus de précisions sur les délais de préparation de votre commande.

les frais d'envoi sont à la charge de l'acheteur. nous ne sommes pas responsables des délais causés par les transporteurs et d'éventuelles pertes de colis lors de la manutention.

confidentialité

Protection des données personnelles

Chez OrthoMinis, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous nous engageons à assurer la confidentialité des informations que vous nous fournissez.

utilisation des données

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changements

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